Уволить: кого, когда и как

Уволить: кого, когда и как

Тренинг для продавцов Чтобы эффективно обучать Ваших продавцов, нужно учесть несколько ключевых моментов. Вы не можете рассчитывать, что сотрудники, которых вы будете обучать, будут после этого долго работать в вашей компании. Кто-то из них может уйти довольно быстро, кто-то продержится несколько лет, но в целом текучка неизбежна. Как ни прискорбно это говорить, вы можете раз за разом обучать ваших продавцов одним и тем же вещам, раз за разом отвечать на абсолютно одинаковые вопросы, которые вам задают продавцы, и через некоторое время обнаруживать, что обучения как будтои не было, и вам опять задают те же самые вопросы, потому что не помнят или забыли все ваши предыдущие ответы. Просто учить чему-то продавцов — это как бежать вверх по осыпающемуся склону. Вы бежите, а Земля осыпается у вас под ногами — вы съезжаете. И в итоге непонятно, сможете ли вы подняться наверх, или ваша попытка подъема вызовет лавину, под какой вас и похоронит. Поэтому старайтесь меньше тратить времени для индивидуального обучения продавцов, тем более не стоит персонально отвечать имна все вопросы, ответы на которые могут быть полезны и всем остальным вашим продавцам. Старайтесь, как минимум,в первую очередь большинство ответов на вопросы к коллективному обучению, и следите, чтобы ответы на важные заданные вам вопросы как минимум записывали все те, кто эти ответы слышит.

Мероприятия

Кто виноват кризис или система продаж компании? Возможно, Ваше управление продажами вчера соответствовало растущему рынку, а сегодня в условиях падения спроса ведет предприятие к банкротству? Чем характерен этап роста - покупателей больше чем товара.

Как уволить сотрудника, который по итогам испытательного срока не показывает должных результатов работы Продавец-консультант Магазина №2.

Управление сообществом — Нам нужно срочно поговорить! Причем кто бы не начинал разговор первым, результат обычно предсказуем. Что делать, если от вас уходит нужный человек? Под катом мнение вице-президента Николая Добровольского. Я обычно собеседую всех сотрудников приходящих в нашу компанию. С некоторыми коллегами мы работаем вместе около двадцати лет. За эти годы накопились определенные мысли относительно того, что делать, если бесценный для команды человек внезапно решил сойти с корабля на берег.

Системный подход к управлению отделом продаж

Продавец — найти и удержать Обучение персонала кухни Один из клиентов заказал у меня обучение персонала. Тренинги по кухням, полный комплект — 17 занятий. Через год он снова обратился ко мне. При детальном разговоре выяснилось, что система оплаты и мотивация были таковы, что нормальный продавец, рано или поздно, был вынужден уволиться. Первый тренинг, который я провел, был для директора. Все остальные их тратят.

Библиотека» Управление персоналом» Как правильно уволить . где можно пройти краткосрочное обучение, повысить свою классификацию т.п.

Чтобы создать ситуации, наиболее приближенные к реальности. Спортивный тренер во время тренировки максимально приближает условия отработки навыков к реальности соревнований. Если бы футболисты тренировались на мягком и безопасном покрытии, а потом выходили на жесткое игровое поле во время матча — они были бы неуспешны. Что мы делаем на бизнес-тренингах, бездумно культивируя традиции их проведения? Мы максимально отрываем сотрудников от реальности бизнеса. Ведение тренинга мы начинаем с введения правил.

Представьте себе сотрудника компании на его рабочем месте в офисе магазине, складе, кабинете и т. При этом окружающие его сотрудники продолжают жить по привычным им правилам и нормам поведения. Самое малое, как отреагируют на его новое поведение коллеги — спросят, не заболел ли он? Когда мы описываем эту ситуацию тренерам, они начинают смеяться — до них доходит несуразность того, что на самом деле они делают с помощью правил.

Обучение сотрудников для уменьшения текучести кадров

В закладки В чем опасность увольнений При увольнении работника для вас как работодателя могут возникнуть негативные последствия. Если даже работник уволен законно, но пожалуется в трудовую инспекцию, и при проверке правильности увольнения найдут ошибки в составлении документов о трудоустройстве приказы, трудовая книжка и так далее , будет наложен штраф: Причём штрафы на директора фирмы и на фирму могут быть наложены одновременно. То есть, например, ООО может получить за отсутствие трудового договора штраф до тысяч рублей:

Бизнес дорос до серьезных вопросов, связанных с уходом персонала из . обучение самопрезентации и даже работу до достижения результата.

Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет. Личная информация Членов, собранная при регистрации или в любое другое время преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. С какой целью собираются эти данные Имя используется для обращения лично к вам, а ваш - для отправки вам писем рассылок, новостей, полезных материалов, коммерческих предложений.

Ваши имя и - не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме. Как эти данные используются При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Тренинги по продажам

Быть руководителем — непросто. Быть руководителем службы продаж — непросто вдвойне: Какие вопросы должен задать себе, а затем решить начальник службы продаж? Выделим основные и самые важные: Как понять, что имеющаяся модель продаж не работает? Какие изменения необходимо внедрить в работу службы продаж, чтобы свести к минимуму сумму клиентских долгов?

"Имидж-Медиа", бизнес-тренер . Почему Ваши продавцы показывают различные результаты и как этого избежать • Можно ли такие как изменение мотивации, проведение тренинга, увольнение, не всегда дают результат .

Между этими направлениями всегда существовал, и, воля ваша, будет существовать неявный, но яростный конфликт. Ибо если первые ориентированы на то, чтобы вызвать в человеке определенные дерзания, то вторые его от таковых должны удерживать, оставляя в рамках профессии, в которой необходимо совершенствоваться, не дерзая и не срываясь в поднебесье. Представители первого направления, по сути, являются врагами сложившихся бизнес-структур, ибо несут в себе угрозу вымывания ценных кадров.

И он про продажи и пришел рассказать. И даже очаровал аудиторию и пробудил в иных пытливых менеджерах любопытство. И они полезли в сеть читать про замечательного такого человека. И, среди прочего, нашли, что он весь такой спец по лидерству и личностному росту. Который весь вырастает из допущения, что каждый человек может стать чемпионом, плейбоем, Бэтменом и миллионером здесь и сейчас. И вот, эти любознательные менеджеры, которым работодатели проплатили корпоративный тренинг, уже пишут заявления на увольнение, чтобы пуститься в отважное по жизни плаванье.

«Тайный покупатель» как инструмент мотивации персонала

Вторым важным моментом является уяснение работодателем порядка и процедуры привлечения к дисциплинарной ответственности. Следовательно, работник должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности с соблюдением ст. Алгоритм наложения дисциплинарного взыскания таков: Оформляем докладную записку от непосредственного руководителя увольняемого работника на имя директора или иное лицо, в чей функционал входит привлечение к дисциплинарной ответственности. В записке описываем событие, которое имело место быть, например, опоздание на работу, грубое общение с клиентом, если это запрещено должностной инструкцией и пр.

Составляем и вручаем под подпись увольняемому работнику документ - требование дать объяснение - в котором указываем, какое нарушение трудовой дисциплины было выявлено, и просим дать объяснение по данному факту.

Надя, разве это - бизнес-тренинг !» «. созданной внутри компании структуре («Школа менеджера», «Школа рекламиста», «Школа продавца» и т. п.);.

Директор по персоналу, , Санкт-Петербург Почему вкладывать в снижение текучести кадров выгоднее, чем в набор новых сотрудников. Работодатели уже не разбрасываются кадрами. Однако еще не все усвоили: Минус 30 рублей Проведем расчет потерь на примере линейного сотрудника, принятого в компанию с испытательным сроком и отработавшего две недели. Заработная плата и налоги.

Допустим, вы платите сотруднику 35 рублей. За две недели это: Затраты на подбор персонала. Здесь учитывается и реклама размещение одной вакансии стоит около рублей , и рабочее время специалистов по подбору и кадровому делопроизводству, которые занимались оформлением сотрудника. Это еще минимум рублей. И то при условии, что вакансия закрылась быстро и не требовала дополнительных вложений. Даже если формально системы обучения в компании нет, вы обязательно тратите свое рабочее время или время кого-то из сотрудников на то, чтобы ввести новичка в курс дела — хотя бы на то, чтобы познакомить с программным обеспечением.

В среднем час работы руководителя стоит рублей, специалиста — рублей.

Психологические правила увольнения работника

Работодателю Бывает, сотрудник — явно лишнее звено в компании, но уходить не желает. Трудовой кодекс на его стороне и формальные методы увольнения не подходят. Ведь способов уволить на самом деле больше, чем статей для увольнения в ТК РФ. Новый топ, за которого так боролись хедхантеры, не справляется со своими обязанностями или не устраивает руководство. Старожил компании, числящийся уже несколько лет в штате, стал трутнем и откровенно пренебрегает обязанностями.

Евгений Колотилов — один из самых востребованных бизнес-тренеров по увольнения сотрудников (увольняться опытному продавцу, как правило.

Какие вакансии закрывают на . Зачем идут к консультанту и бизнес-тренеру? Коэффициент текучести кадров, формула План адаптации персонала: Соответственно, когда приходит очередь уволить сотрудник по разным причинам перед руководителем стоит довольно острая проблема. Ведь уволенный работник может обратиться в суд и, тогда компании придётся нести материальные издержки, в конечном итоге, намного большие, чем если уволить сотрудника в соответствии со всеми требованиями.

Тем не менее — это один из способов расстаться с работником полюбовно. Поговорите с ним, объясните ситуацию, дайте ему понять, что вы переживаете за его профессиональное будущее, что готовы всячески содействовать его развитию и скорейшему новому трудоустройству. Гарантируйте, что предоставите ему самые отличные рекомендации. Зачастую вопрос идет и о выходном пособии.

В обязательном порядке оно выплачивается, если это прописано в трудовом договоре. Если же нет — можно обсудить размер этой компенсации с сотрудником.

Увольнение сотрудника. Основные правила


Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!